Lo recomendado es abrir los test en una computadora (de mesa o portátil). Si aún así tiene algún problema, hay 3 posibles causas:
1. Puede ser debido a las restricciones de seguridad de la red en la que su computadora está conectada;
2. La habilitación de cookies de su computadora;
3. Incompatibilidad con el navegador. Una alternativa es intentar abrir en otro navegador como Microsoft, Edge, Mozilla Firefox o Google Chrome.