Se ao tentar acessar essa devolutiva no portal do candidato você encontrou um erro informando que o token é inválido, este artigo vai te ajudar a entender o que isso significa e como agir.
🧠 O que é a devolutiva dos testes?
A devolutiva consiste em um resumo com informações dos testes que você realizou, como:
-
Raciocínio fluido
-
Teste situacional
-
Inferências
-
Perfil comportamental
Esse conteúdo é desenvolvido para que você possa entender melhor suas características e competências, servindo como ferramenta de reflexão sobre seu perfil profissional.
⚠️ Por que estou recebendo a mensagem de "token inválido"?
O erro de token inválido geralmente acontece quando a devolutiva não foi gerada, e isso pode acontecer por dois principais motivos:
-
Nem todos os testes necessários foram realizados
A devolutiva só é liberada automaticamente se você concluiu todos os testes mencionados acima. -
A empresa ainda não liberou essa devolutiva
Mesmo que você tenha realizado os testes, a liberação da devolutiva pode depender da fase atual do processo seletivo. Algumas empresas optam por compartilhar esse conteúdo apenas em etapas mais avançadas.
📌 O que posso fazer?
-
Verifique se você completou todos os testes exigidos. Se algum deles estiver pendente, pode ser necessário finalizá-lo para gerar a devolutiva.
-
Aguarde o contato da empresa contratante. Em muitos casos, eles avisam quando a devolutiva está disponível ou dão instruções sobre os próximos passos do processo.
📥 Ainda posso receber minha devolutiva?
Sim! Caso a devolutiva esteja disponível, você poderá acessá-la diretamente pelo Portal do Candidato ou solicitar o envio por e-mail. Se os testes necessários não foram concluídos, talvez seja necessário aguardar a liberação da empresa ou realizar novos testes em outra oportunidade.
💬 Precisa de ajuda?
Se ainda tiver dúvidas ou precisar confirmar se a devolutiva foi gerada, entre em contato com o nosso time de suporte. Estamos aqui para te ajudar!
suporte.candidatos@mindsight.com.br
🎯Portal de Vagas
Basta clicar no link abaixo para conhecer todas as oportunidades disponíveis: 👉 Portal de Vagas Mindsight