O botão “Iniciar teste” não aparece. O que fazer?

Ao se candidatar a uma vaga, você pode perceber que o botão “Iniciar teste” não está disponível. Isso pode acontecer por alguns motivos específicos e, na maioria das vezes, não indica um erro na plataforma.

Confira abaixo as situações mais comuns:

✅ Confirmação de leitura não marcada

Antes de iniciar os testes, é obrigatório marcar a caixa de confirmação indicando que você leu e compreendeu as instruções.
Enquanto essa confirmação não for marcada, o botão “Iniciar teste” permanece indisponível.

✅ Teste já finalizado

Se o teste já foi realizado anteriormente, o botão não aparecerá novamente.
Nesse caso, o status do teste será exibido como “Finalizado” ou “Finalizado – Pode ser refeito”, dependendo da validade.

💻 Acesso pelo celular x computador

Recomendamos acessar o portal pelo computador, pois em alguns casos o uso do celular pode causar limitações na visualização ou funcionamento dos botões.

🔎 Dica:
Se possível, tente:

• Atualizar a página

• Acessar em modo anônimo

• Trocar de navegador

📬 Ficou com dúvida?

Se mesmo após essas verificações o botão não aparecer, entre em contato com nosso suporte:

👉 https://candidato.mindsight.com.br/pt-br/kb-tickets/new