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title: Perguntas Frequentes
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# FAQ do módulo  Resultados e Devolutiva

Respostas rápidas e claras para você usar a plataforma com  
mais confiança.

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#### 🧠 Análise e Feedback

Entenda como acessar sua devolutiva, o significado dos resultados dos testes e como funciona o retorno das empresas

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## Como acesso o Portal do Candidato?

Acesse https://portal.mindsight.com.br/login, informe seu e-mail e utilize o token recebido para entrar no portal.

## Não consigo clicar em “Próximo”. O que fazer?

Reduza o zoom da tela ou use **Ctrl + (-)** para que o botão fique visível.

## Não recebi o token de acesso. E agora?

Limpe o cache do navegador e tente novamente. Verifique também a caixa de spam.

## Qual a diferença entre resultado e devolutiva?

O resultado detalhado fica com a empresa. A devolutiva é um relatório de autoconhecimento, sem notas ou gabarito.

## Vou receber a nota dos testes?

Não. As notas fazem parte dos critérios internos das empresas e não são divulgadas pela Mindsight.

## O que é a devolutiva?

É um relatório de autoconhecimento com traços de perfil, comportamento e aderência a funções de mercado.

## Quando a devolutiva é gerada?

 A devolutiva é disponibilizada automaticamente após a conclusão de cada teste. 

## Onde posso visualizar minha devolutiva?

No Portal do Candidato da Mindsight, com acesso via e-mail e token.

## Como sei que finalizei todos os testes?

Ao acessar o link de testes, o status aparecerá como “Finalizado”, indicando envio à empresa.

## Como saber se passei para a próxima etapa?

 O retorno do processo seletivo é feito exclusivamente pela empresa responsável pela vaga.

## A Mindsight informa aprovação ou reprovação?

Não. As decisões e feedbacks são de responsabilidade da empresa contratante.

## Posso acessar devolutivas antigas?

Não. Apenas a devolutiva mais recente fica disponível no Portal do Candidato.

## Como meus resultados são apresentados?

Seus resultados são apresentados por meio de uma devolutiva qualitativa, com análises sobre o seu perfil, focadas em autoconhecimento e desenvolvimento. 

## O que a devolutiva avalia?

A devolutiva traz uma análise do seu perfil com base nos testes realizados, considerando aspectos comportamentais e de compatibilidade com a vaga. 

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