Como encontrar artigos na Central de Ajuda da Mindsight?

A Central de Ajuda da Mindsight foi criada para facilitar o acesso às informações mais importantes sobre candidatura, testes e uso da plataforma.

Abaixo, explicamos as principais formas de encontrar rapidamente o artigo que você precisa.

🔍 Busca por palavra-chave

Na página inicial da Central de Ajuda, utilize o campo “Buscar um artigo para te ajudar”.

Digite palavras relacionadas à sua dúvida, como:

• teste

• acesso

• devolutiva

• CPF

• erro

• candidatura

Os artigos relacionados aparecerão automaticamente conforme você digita.

📂 Navegação por categorias

Logo abaixo da busca, você pode navegar pelas categorias disponíveis, como:

• Central de Ajuda

• Sobre os nossos testes

• Resultados e devolutiva

• Suporte ao candidato

• Testes e reutilização

• Saiba +

Clique na categoria que mais se aproxima da sua dúvida para visualizar os artigos disponíveis.

💬 Chatbot de suporte

Se preferir, você pode contar com o nosso chatbot, disponível no canto inferior direito da tela.

Ele foi programado para:

• Ajudar a localizar artigos

• Direcionar para o conteúdo correto

• Auxiliar em dúvidas rápidas sobre a plataforma

📬 Não encontrou o que precisava?

Caso nenhum artigo resolva sua dúvida, você pode entrar em contato com nosso time de suporte:

👉 https://candidato.mindsight.com.br/pt-br/kb-tickets/new

Nosso time está disponível para te apoiar 💜