Erro de token inválido ao tentar acessar a devolutiva no portal: o que fazer?

🧠 O que é a devolutiva?

A devolutiva é um resumo com informações sobre os testes que você realizou, pensado para apoiar sua autopercepção profissional e trazer insights sobre suas características e competências.

⚠️ Por que aparece a mensagem de “token inválido”?

Na maioria dos casos, esse erro acontece por questões técnicas de navegação, como:

• Sessão expirada

• Cache do navegador

• Abertura do link em mais de um dispositivo ou aba

👉 Importante: atualmente, a devolutiva fica disponível no Portal do Candidato para qualquer teste realizado. Ou seja, o erro não está relacionado à liberação por parte da empresa.

📌 O que posso fazer?

Siga estes passos:

1. Acesse o Portal do Candidato:
   
   👉 https://portal.mindsight.com.br/login

2. Caso o erro continue:

• Limpe o cache e histórico do navegador

• Tente novamente em modo de navegação anônima

• Evite abrir o link em várias abas ou dispositivos ao mesmo tempo

💬 Precisa de ajuda?

Se ainda assim não conseguir acessar sua devolutiva, é só falar com a gente — vamos olhar com atenção e te ajudar o mais rápido possível 💜

📧 suporte.candidatos@mindsight.com.br

🎯Central de Vagas

Basta clicar no link abaixo para conhecer todas as oportunidades disponíveis: 👉 Central de Vagas Mindsight